2019/06/07
受付日 5月31日（金）
内 容
何時もより5分前に出たのだが、駐車場の空きスペースがなく
少し時間を過ぎてしまった。園児を引き取った帰り際「もう少し早く来て」
と独り言の様な口ぶりを発した保育士が、この様な発言はいかがなものでしょう
改 善
気分を悪くされた発言があったことをお詫び致します。
すぐに職員会議があったので職員全体周知を行い、保護者対応の
（発してはならない言葉など）職員指導を行いました。
対 応
気持ちよく送迎していただけるよう、保護者の皆様と
コミュニケイションを図り、言葉遣いに気を付けて行きたいと思います。
夕方のお迎え時間の混雑緩和の為、小学生の課外活動への
ご協力や園児保護者の送迎滞在時間の短縮を園内掲示で呼びかけました。
